По данным РБК, сегодня лишь 10 % физических лиц оплачивают услуги ЖКХ непосредственно в офисах поставщиков услуг или личные кабинеты на сайтах. Остальные предпочитают оплачивать коммунальные платежи в банках, потому что так удобнее: население активно использует мобильные приложения, выбирая сервис в режиме одного окна. Это значительно экономит время, а сейчас это — самый ценный ресурс. Чтобы УК могли предложить собственникам удобную альтернативу банковским мобильным приложениям, разработан сервис «Ай Соседи».
Качество и функциональность платформы проверили на практике: больше полугода сервис «Ай Соседи» эффективно решает задачи УК и жителей коттеджных посёлков класса элит.
Оплачивать коммунальные платежи стало гораздо удобнее: как только получил уведомление в приложении, сразу же внёс оплату. А в управляющей компании снижается нагрузка на диспетчерскую службу (заявки, показания приборов учёта). И главное — УК получила дополнительные источники монетизации за счёт встроенных в приложение персонифицированных сервисов: консьерж-сервис, интеграция с торговыми площадками, службами доставки, банк-клиентом и т. д. Общая выручка на дополнительных услугах составила 2,2 млн рублей, и это всего за полгода!
«Сейчас мы готовы предложить рынку разработанную нами платформу “Ай Соседи”, — говорит руководитель компании «Лаборато» Александр Горшенев. — Мы отточили функционал приложения и можем настроить его под задачи любого бизнеса. С нашей помощью управляющие компании любого объекта недвижимости смогут быстро внедрить такой инструмент для жителей и / или арендаторов, где закроются абсолютно все потребности. Оплата ЖКХ, заказ пропусков, химчистка, автомойка, охрана, фитнес, кафе, безопасность, информирование об аварийных или плановых работах, упрощение документооборота — всё это и многое другое будет решаться в одном месте и в формате одного окна».
«Использование платформы “Ай Соседи” откроет УК возможности дополнительного заработка, поднимет процент сбора денежных средств за коммунальные услуги и, конечно, повысит лояльность жителей, — добавляет Антон Бабчихин, исполнительный директор УК коттеджных поселков, в которых проходил пилотный запуск сервиса «Ай Соседи». — Накопленный опыт работы в сфере коммерческой недвижимости позволяет мне сделать вывод, что аналогичное решение уместно и в других сегментах. Если бы в своё время, когда я занимал должность директора по маркетингу бизнес-комплекса “Румянцево”, у меня было подобное приложение, то моей команде было бы гораздо проще коммуницировать с огромным количеством арендаторов (на этом объекте их более 3 000). Данное решение, безусловно, позволило бы нам выделиться среди конкурентов, улучшить и упростить ведение бизнеса на объекте, а также дополнительно монетизировать деятельность управляющей компании».
Сейчас эта IT-платформа для управления жилой и коммерческой недвижимостью «Ай Соседи» доступна любому бизнесу. Компаниям, которые по-настоящему заботятся о своих клиентах и намерены использовать в своей работе передовые решения, высоко оценят широкий спектр задач сервиса «Ай Соседи». А его гибкость и возможности кастомизации позволят максимально точно настроить платформу под частные задачи каждой компании, связанной с жилой и коммерческой недвижимостью.
Подробнее о IT-платформе «Ай Соседи» можно узнать здесь
Количество показов: